Πολιτική απορρήτου

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

    1. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου, η οποία ενημερώθηκε για τελευταία φορά στις 12.06.2024, καθορίζει τις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων που εφαρμόζει το lazybar.gr. Εδώ στο lazybar.gr μας αρέσει να κάνουμε τα πράγματα απλά και εύκολα για τους πελάτες μας και αυτό περιλαμβάνει να είμαστε σαφείς, διαφανείς και ανοιχτοί σχετικά με το τι συλλέγουμε, και πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε, γι’ αυτό και η παρούσα σελίδα αναφέρεται με μεγάλη λεπτομέρεια.
    2. Η Πολιτική μας εξηγεί πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, είτε απλώς επισκέπτεστε, είτε κάνετε μια κατάθεση, είτε παίζετε ένα από τα παιχνίδια μας. Αυτή η πολιτική περιλαμβάνει πληροφορίες που ίσως δεν γνωρίζετε ήδη σχετικά με τα δικαιώματα απορρήτου των δεδομένων σας, τις περιστάσεις υπό τις οποίες μοιραζόμαστε και λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς και τον τρόπο με τον οποίο τις χρησιμοποιούμε για την εξατομίκευση του μάρκετινγκ που λαμβάνετε, οπότε παρακαλούμε αφιερώστε χρόνο για να διαβάσετε προσεκτικά όλες τις ενότητες.
    3. Εάν προβούμε σε ουσιαστικές ενημερώσεις της παρούσας πολιτικής, θα σας ενημερώσουμε.
    4. Σημειώστε ότι όλοι οι υπάλληλοί μας εκπαιδεύονται τακτικά σε θέματα ασφάλειας πληροφοριών και υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τις υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας καθώς και με τις εσωτερικές πολιτικές και διαδικασίες κάθε φορά που χειρίζονται τις πληροφορίες σας.
    5. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε αυτή τη σελίδα χρήσιμη, αλλά αν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες ή ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων στη διεύθυνση [email protected].

2. ΥΠΌΣΧΕΣΗ ΠΟΛΙΤΙΚΉΣ ΑΠΟΡΡΉΤΟΥ

    1. Η Lazybar θα εκτιμά και θα σέβεται πάντα την ιδιωτική ζωή κάθε πελάτη της. Το απόρρητό σας είναι σημαντικό τόσο για εσάς όσο και για εμάς και σας δίνουμε την ακόλουθη υπόσχεση:
    2. Η Lazybar δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητά σας. Πιστεύουμε στη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών για να κάνουμε τα πράγματα απλούστερα και καλύτερα για εσάς. Θα διατηρούμε πάντα τις προσωπικές σας πληροφορίες ασφαλείς. Θα είμαστε σαφείς και ανοιχτοί μαζί σας σχετικά με το γιατί συλλέγουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες και πώς τις χρησιμοποιούμε. Όπου έχετε επιλογές ή δικαιώματα, θα σας τα εξηγήσουμε και θα σεβαστούμε τις επιθυμίες σας.
    3. Για να πραγματοποιήσει ανάληψη, ένας παίκτης πρέπει να παίξει τα ενεργά ποσά που έχει καταθέσει τουλάχιστον μία φορά πριν από την ανάληψη. Αυτή η διαδικασία είναι σύμφωνη με τις πρακτικές κατά του ξεπλύματος χρήματος.
    4. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιεί πρόσθετες διαδικασίες και μέσα για την επαλήθευση της ταυτότητας ενός πελάτη (Know Your Client) κατά την πραγματοποίηση καταθέσεων στο λογαριασμό. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει (αλλά δεν περιορίζεται σε αυτό) μια selfie με έγγραφο ή μορφή ταυτότητας. Για την επαλήθευση του λογαριασμού ενός παίκτη, η διοίκηση του καζίνο απαιτεί έγγραφα (ταυτότητα, συστήματα πληρωμών, λογαριασμούς κοινής ωφέλειας κ.λπ.) στο λατινικό ή κυριλλικό αλφάβητο. Σε περίπτωση που ένας παίκτης δεν έχει τη δυνατότητα να προσκομίσει έγγραφα στο προαναφερθέν αλφάβητο, το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να απαιτήσει επαλήθευση μέσω βίντεο, όπου ο παίκτης επιδεικνύει τα έγγραφά του.
    5. Οι παίκτες που καταθέτουν σε CAD μπορούν να κάνουν ανάληψη χρημάτων μόνο μέσω EcoPayz, Interac, Instadebit και iDebit (απαιτείται ελάχιστη κατάθεση μέσω αυτών των επιλογών πληρωμής για να ενεργοποιηθούν για ανάληψη).
    6. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιήσει τηλεφωνική κλήση στον αριθμό που έχει δηλωθεί στον λογαριασμό του πελάτη, η οποία μπορεί να αποτελέσει απαραίτητο μέρος της διαδικασίας KYC. Μέχρι να επαληθευτεί πλήρως ο λογαριασμός, δεν θα διεκπεραιώνονται πληρωμές.

3. ΠΟΙΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΈΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΣΥΛΛΈΓΟΝΤΑΙ ΚΑΙ ΠΌΤΕ

    1. Κατά την εγγραφή ενός λογαριασμού:
      1. τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως το όνομα, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η ταχυδρομική διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου ή κινητού τηλεφώνου, το φύλο ή η ημερομηνία γέννησης,
      2. έγγραφα φωτογραφικής ταυτότητας και απόδειξης διεύθυνσης (για τη διενέργεια της δέουσας επιμέλειας)
      3. τραπεζικά και οικονομικά στοιχεία (για να διαπιστωθεί η πηγή των κεφαλαίων σε περίπτωση συναλλαγής)
      4. τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού σας, όπως το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής σας

4. Μέσω της χρήσης των υπηρεσιών μας:

    1. πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τα προϊόντα μας
    2. πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά σας κατά την online περιήγησή σας στον Ιστότοπο – για περισσότερες λεπτομέρειες ανατρέξτε στην Πολιτική μας για τα Cookies,
    3. πληροφορίες σχετικά με τυχόν συσκευές που έχετε χρησιμοποιήσει για την πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας (όπως μοντέλο, λειτουργικό σύστημα, διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, αναγνωριστικό κινητής συσκευής)
    4. καταγραφή τηλεφωνικών κλήσεων – ενδέχεται να παρακολουθούμε ή να καταγράφουμε τηλεφωνικές κλήσεις μαζί σας. Ενδέχεται να το κάνουμε αυτό για να ελέγξουμε ότι έχουμε εκτελέσει σωστά τις οδηγίες σας- για να επιλύσουμε ερωτήματα ή ζητήματα- για κανονιστικούς σκοπούς- για να βοηθήσουμε στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών μας- για να μας βοηθήσουμε να εκπαιδεύσουμε το προσωπικό μας ή για να βοηθήσουμε στον εντοπισμό ή την πρόληψη της απάτης ή άλλων εγκλημάτων
    5. πληροφορίες που μοιραστήκατε μαζί μας οικειοθελώς ή αλλιώς, που δημοσιοποιήθηκαν, όπως προφίλ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

5. Ειδικές κατηγορίες δεδομένων

    1. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από το lazybar.gr μπορεί να περιλαμβάνουν τις λεγόμενες “ειδικές κατηγορίες δεδομένων”, όπως δεδομένα που αποκαλύπτουν την υγεία (που σχετίζονται με τον υπεύθυνο τζόγο) (βλ. ενότητα “Γιατί συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και σε ποια βάση”).
    2. έχουμε θεσπίσει πρόσθετα μέτρα για την προστασία των ευαίσθητων προσωπικών σας δεδομένων και της εμπιστευτικότητάς τους (βλ. Ενότητα “Ασφάλεια των δεδομένων σας και εμπιστευτικότητα”).

6. ΓΙΑΤΊ ΣΥΛΛΈΓΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΆ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΈΝΑ ΚΑΙ ΣΕ ΠΟΙΑ ΒΆΣΗ;

    1. Αναγνωρίζουμε την εμπιστοσύνη που μας δείχνουν οι πελάτες μας ως πάροχο υπηρεσιών. Σε αντάλλαγμα, η Lazybar είναι ανοιχτή σχετικά με το γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα σας. Πρώτα απ’ όλα, η συλλογή των στοιχείων σας είναι απαραίτητη για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που επιθυμείτε. Επιπλέον, τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για την εξατομίκευση και τη βελτίωση της εμπειρίας σας από τη χρήση των υπηρεσιών μας και για να επικοινωνούμε μαζί σας κατά διαστήματα με σημαντικές πληροφορίες. Σε ορισμένες περιπτώσεις, πρέπει να συλλέξουμε και να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία σας για να συμμορφωθούμε με το νόμο. Σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων, πρέπει επίσης να προσδιορίσουμε μια συγκεκριμένη νόμιμη βάση βάσει της οποίας επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Βασιζόμαστε σε διαφορετικές βάσεις για διαφορετικές δραστηριότητες επεξεργασίας.
    2. Στο πλαίσιο της σύμβασης – όταν είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος. Οι Γ&Δ μας, τους οποίους έχετε αποδεχθεί κατά την εγγραφή σας, καθορίζουν τους όρους της σύμβασης και τις υπηρεσίες που θα παρέχουμε:

7.Για να σας διαθέσουμε τις υπηρεσίες μας στο πλαίσιο της σύμβασής μας

    1. για να παρέχουμε υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών και στοιχημάτων, δραστηριότητες ή διαδικτυακό περιεχόμενο, να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με αυτά και να διεκπεραιώνουμε τα αιτήματα και τις ερωτήσεις σας,
    2. για “σκοπούς διαχείρισης υπηρεσιών”, όπως υπενθυμίσεις κωδικού πρόσβασης, μηνύματα υπηρεσιών, όπως συντήρηση του ιστότοπου, ενημερώσεις της Πολιτικής Απορρήτου και των Cookies ή των Γ&Κ, για να σας ενημερώσουμε εάν ο λογαριασμός σας Lazybar Casino account έχει καταστεί αδρανής και να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να τον χρησιμοποιήσετε ξανά πριν τον κλείσουμε,
    3. για να επεξεργαστούμε τις συναλλαγές σας,

 

    1. Στο πλαίσιο των νόμιμων συμφερόντων – Είναι απαραίτητο να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για τους σκοπούς που αναφέρονται παρακάτω, εκτός εάν τα συμφέροντά μας υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων ή των ελευθεριών των επηρεαζόμενων ατόμων (όπως εσείς). Για να καθορίσουμε αν μπορούμε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας σε αυτή τη βάση, θα εξετάσουμε διάφορους παράγοντες, όπως τι σας είπαν κατά τη στιγμή που δώσατε τα δεδομένα σας, ποιες είναι οι προσδοκίες σας σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων, τη φύση των δεδομένων και τον αντίκτυπο της επεξεργασίας σε εσάς.
    2. Για την εξατομίκευση της εμπειρίας σας
    3. για να προσφέρουμε μια πιο συναφή, προσαρμοσμένη υπηρεσία- για παράδειγμα, θα μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε το ιστορικό του παιχνιδιού σας για να παρέχουμε εξατομικευμένες συστάσεις και προϊόντα,
    4. Εάν έχετε εγγραφεί ή έχετε εγγραφεί στις προσφορές μάρκετινγκ που προσφέρουμε, θα λάβετε εξατομικευμένη υπηρεσία. Εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε αυτές τις υπηρεσίες, μπορείτε να διαγραφείτε από τις προσφορές μάρκετινγκ ή να απενεργοποιήσετε την εξατομίκευση επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας ή στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων.

8. Για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας

    1. για να σας παρέχουμε την πιο φιλική προς τον χρήστη εμπειρία ηλεκτρονικής πλοήγησης,
    2. για σκοπούς ανάλυσης και έρευνας, ώστε να μπορούμε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες που προσφέρει η Lazybar,
    3. για τη δοκιμή νέων συστημάτων και τον έλεγχο αναβαθμίσεων σε υφιστάμενα συστήματα,
    4. την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας του μάρκετινγκ και για έρευνα αγοράς και εκπαίδευση,
    5. μοντελοποίηση πελατών, στατιστική ανάλυση και ανάλυση τάσεων, με σκοπό την ανάπτυξη και βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών.

9. Για να επικοινωνήσουμε και να αλληλεπιδράσουμε μαζί σας

    1. να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας, για παράδειγμα μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ταχυδρομείου ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης,
    2. για τη διαχείριση προωθητικών ενεργειών και διαγωνισμών στους οποίους επιλέγετε να συμμετάσχετε,
    3. να σας καλούμε να συμμετάσχετε σε έρευνες πελατών, ερωτηματολόγια και άλλες δραστηριότητες έρευνας αγοράς που πραγματοποιούνται από τη Lazybar και από άλλους οργανισμούς για λογαριασμό μας και να τις διαχειριζόμαστε (πραγματοποιούμε έρευνες αγοράς για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, ωστόσο, αν επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με αυτό, δεν χρειάζεται να συμμετάσχετε στις δραστηριότητες. Εάν μας πείτε ότι δεν θέλετε να επικοινωνήσουμε μαζί σας για έρευνα αγοράς, θα σεβαστούμε την επιλογή σας αυτή και αυτό δεν θα επηρεάσει τη δυνατότητά σας να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας),
    4. Να απαντάμε στα ερωτήματα και τα παράπονά σας.

10. Για να κάνουμε το παιχνίδι σας ασφαλέστερο και πιο ευχάριστο

    1. για να αποτρέψουμε, να αποτρέψουμε ή να εντοπίσουμε τη χρήση λογισμικού τρίτων σε ομότιμα τυχερά παιχνίδια,
    2. για να αποτρέψουμε, να αποτρέψουμε ή να εντοπίσουμε οποιεσδήποτε δραστηριότητες που διεξάγονται κατά παράβαση των ΓΟΠ μας,
    3. για να πραγματοποιήσουμε ελέγχους οικονομικής δυνατότητας για να διασφαλίσουμε ότι διαθέτετε επαρκή κεφάλαια για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.

11. Ειδικές κατηγορίες δεδομένων

    1. Θα επεξεργαστούμε τέτοια δεδομένα μόνο εάν:
    2. μας έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας,
    3. αφορούν προσωπικά δεδομένα τα οποία έχετε δημοσιοποιήσει,
    4. είναι απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων,
    5. είναι αναγκαία για λόγους ουσιαστικού δημόσιου συμφέροντος, βάσει της νομοθεσίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή κράτους μέλους.

12. ΠΌΤΕ ΜΟΙΡΑΖΌΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΆ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΈΝΑ;

    1. Γενικά, δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με τρίτους εκτός της Εταιρείας/του ομίλου για σκοπούς μάρκετινγκ. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με άλλες εταιρείες, με τρίτους που σας παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας και με άλλους τρίτους στο πλαίσιο της συμμόρφωσης με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
    2. Ενδέχεται να μοιραστούμε προσωπικά δεδομένα με τρίτους στις ακόλουθες περιπτώσεις:
      1. όταν αυτό διατάσσεται από οποιονδήποτε ρυθμιστικό φορέα ή/και βάσει οποιασδήποτε νομικής διάταξης που περιέχεται στο εφαρμοστέο δίκαιο,
      2. μπορούμε να δώσουμε εντολή και να εξουσιοδοτήσουμε το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα στο οποίο τηρείται ο λογαριασμός ενός κατόχου λογαριασμού να αποκαλύψει οποιαδήποτε πληροφορία μπορεί να ζητηθεί από τη ρυθμιστική αρχή σε σχέση με το λογαριασμό ενός κατόχου λογαριασμού,
      3. προκειμένου να θεμελιώσουμε, να ασκήσουμε ή να υπερασπιστούμε τα νόμιμα δικαιώματά μας,
      4. για σκοπούς επαλήθευσης, ελέγχου οικονομικής επιφάνειας και ανίχνευσης απάτης, ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους),
      5. με παρόχους υπηρεσιών για να μπορέσουμε να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, όπως εταιρείες που μας βοηθούν με τεχνολογικές υπηρεσίες, αποθήκευση και συνδυασμό δεδομένων και επεξεργασία πληρωμών ή παροχή σχετικής διαδικτυακής διαφήμισης για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας,
      6. με εξωτερικούς ελεγκτές οι οποίοι ενδέχεται να διενεργούν ανεξάρτητους ελέγχους στο πλαίσιο των διαπιστεύσεών μας,
      7. σε έναν οργανισμό που πουλάμε ή μεταβιβάζουμε (ή μπαίνουμε σε διαπραγματεύσεις για την πώληση ή μεταβίβαση) οποιαδήποτε από τις επιχειρήσεις μας ή οποιαδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις μας βάσει οποιασδήποτε συμφωνίας που μπορεί να έχουμε μαζί σας. Εάν η μεταβίβαση ή η πώληση προχωρήσει, ο οργανισμός που λαμβάνει τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα με τον ίδιο τρόπο όπως και εμείς,
      8. σε οποιονδήποτε άλλο διάδοχο της επιχείρησής μας- ή
      9. με την αρμόδια ρυθμιστική αρχή σχετικά με τα ζητήματα αυτοαποκλεισμού.
      10. όταν προχωρούμε σε οποιουδήποτε είδους συγχώνευση ή πώληση επιχείρησης, καθώς τα προσωπικά δεδομένα των πελατών είναι πιθανό να συμπεριληφθούν στην πώληση/μεταβίβαση. Θα σας ενημερώσουμε πριν επηρεάσουμε μια τέτοια μεταφορά προσωπικών δεδομένων. Ακόμη και όταν γίνεται κοινή χρήση, διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα θα χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου.

13. ΠΌΣΟ ΚΑΙΡΌ ΘΑ ΔΙΑΤΗΡΕΊ Η LAZYBAR.GR ΤΑ ΔΕΔΟΜΈΝΑ ΜΟΥ;

    1. Θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέγονται.
    2. Όσο είστε πελάτης, θα χρειαστεί να διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας για να ανταποκριθούμε στις νομικές και συμβατικές μας απαιτήσεις. Ωστόσο, όταν παύσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες Lazy bar, θα εξακολουθήσουμε να διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για ένα χρονικό διάστημα. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους διατηρούμε τις πληροφορίες σας, οι οποίοι περιλαμβάνουν:
      1. για να συμμορφωθούμε με τις νομικές υποχρεώσεις που απορρέουν από τη νομοθεσία της ΕΕ/τοπική νομοθεσία (για παράδειγμα, κανονισμούς κατά του ξεπλύματος χρήματος ή κανονισμούς αδειοδότησης),
      2. για να θεμελιώσουμε ή να υπερασπιστούμε νομικές αξιώσεις (για παράδειγμα αξιώσεις αμέλειας) που θα μπορούσαν να εγερθεί εναντίον μας,
      3. να συμμορφωθούμε με τις συμβατικές υποχρεώσεις και τα δικαιώματά μας σε σχέση με τις σχετικές πληροφορίες,
      4. τα έννομα συμφέροντά μας όταν έχουμε πραγματοποιήσει δοκιμές εξισορρόπησης,
      5. για να συμμορφωθούμε με τις κατευθυντήριες γραμμές που εκδίδονται από τις αρμόδιες αρχές προστασίας δεδομένων.

14. ΤΑ ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΑ ΚΑΙ ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΈΣ ΣΑΣ ΣΧΕΤΙΚΆ ΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΈΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ

    1. Εκτιμούμε ότι βάσει του νόμου και υπό ορισμένες προϋποθέσεις, έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων στο email μας [email protected]. Τα δικαιώματα αυτά περιλαμβάνουν το δικαίωμα πρόσβασης, τροποποίησης και διαγραφής των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς, το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας, το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης και το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων. Έχετε επίσης το δικαίωμα να διαμαρτυρηθείτε στην αρχή προστασίας δεδομένων σας, εάν ανησυχείτε για τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας. Επιπλέον, έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και την κατάρτιση προφίλ.
    2. Οι προσωπικές πληροφορίες που ζητάμε κατά την εγγραφή είναι υποχρεωτικές (εκτός αν αναφέρονται στις φόρμες ως προαιρετικές) και τις χρειαζόμαστε για να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την εγγραφή σας, να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να συμμορφωθούμε με τους νόμους περί τυχερών παιχνιδιών και οικονομικών που ισχύουν για εσάς. Δυστυχώς, επομένως, εάν δεν θέλετε να παράσχετε αυτές τις προσωπικές πληροφορίες, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.
    3. Δικαίωμα πρόσβασης και διόρθωσης των πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς, γνωστό ως αίτημα πρόσβασης υποκειμένου δεδομένων. Έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε να επικαιροποιηθούν ή να διαγραφούν οι πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς και οι οποίες ενδέχεται να είναι εσφαλμένες ή οι οποίες έχουν αλλάξει από τότε που μας το είπατε για πρώτη φορά. Τα αιτήματα αυτά είναι δωρεάν και μπορούν να αποσταλούν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας ή επικοινωνώντας με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών στο ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο [email protected].
    4. Δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς (“δικαίωμα στη λήθη”). Αυτό περιλαμβάνει όταν:
      1. οι πληροφορίες δεν είναι πλέον απαραίτητες σε σχέση με τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν (όπως εξηγείται στη δήλωση απορρήτου μας),
      2. εάν προηγουμένως δώσατε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση των πληροφοριών σας, αλλά αποφασίσετε να την ανακαλέσετε και δεν μπορούμε να δικαιολογήσουμε άλλο νόμιμο λόγο για τη χρήση τους σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων,
      3. επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας βάσει των νόμιμων συμφερόντων μας και δεν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για να συνεχίσουμε την επεξεργασία των πληροφοριών,
      4. δεν έχουμε νόμιμο λόγο βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων για την επεξεργασία των πληροφοριών σας,
      5. τα δεδομένα πρέπει να διαγραφούν για να συμμορφωθούμε με νομική απαίτηση,

Το δικαίωμα αυτό υπόκειται σε υποχρεωτικές περιόδους διατήρησης σύμφωνα με την ευρωπαϊκή/τοπική νομοθεσία.

15. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας. Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε (“μπλοκάρουμε” ή “αποσιωπήσουμε”) την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Όταν η επεξεργασία περιορίζεται, μπορούμε να εξακολουθήσουμε να αποθηκεύουμε τις πληροφορίες σας, αλλά δεν θα τις χρησιμοποιήσουμε περαιτέρω. Διατηρούμε καταλόγους των ατόμων που έχουν ζητήσει να “μπλοκαριστεί” η περαιτέρω χρήση των πληροφοριών τους, ώστε να διασφαλίσουμε ότι ο περιορισμός θα τηρείται στο μέλλον. Αυτό το δικαίωμα είναι στη διάθεσή σας όταν:

    1. αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών πληροφοριών (ενώ εμείς επαληθεύουμε τα θέματα),
    2. η επεξεργασία είναι παράνομη, και αντιτίθεστε στη διαγραφή των πληροφοριών και ζητάτε να περιορίσουμε την επεξεργασία αντ’ αυτού,
    3. δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα, αλλά τα χρειάζεστε για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικής αξίωσης- και
    4. επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα, αλλά αντιταχθείτε και ενώ επαληθεύουμε τους λόγους για τη συνέχιση της επεξεργασίας.

16. Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε, σε “κοινώς χρησιμοποιούμενο μηχανικά αναγνώσιμο μορφότυπο”. Αυτό σας επιτρέπει να λαμβάνετε και να επαναχρησιμοποιείτε τις πληροφορίες σας για τους δικούς σας σκοπούς σε διαφορετικές υπηρεσίες. Για παράδειγμα, εάν αποφασίσετε να αλλάξετε πάροχο, αυτό σας επιτρέπει να μετακινείτε, να αντιγράφετε ή να μεταφέρετε τις πληροφορίες σας εύκολα μεταξύ των συστημάτων πληροφορικής μας και των δικών τους με ασφάλεια και προστασία, χωρίς να επηρεάζεται η χρηστικότητά τους. Ωστόσο, αυτό δεν αποτελεί γενικό δικαίωμα και προκύπτει μόνο όταν η επεξεργασία των πληροφοριών σας είναι:

    1. βασίζεται στη συγκατάθεσή σας ή όταν είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης, και
    2. όταν η επεξεργασία των πληροφοριών γίνεται αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα

 

Δικαίωμα αντίρρησης. Με βάση την ιδιαίτερη κατάστασή σας, μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, δηλαδή

  1. με βάση τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα (συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ)- ή
  2. γίνεται για ερευνητικούς και στατιστικούς σκοπούς
  3. Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης (συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ).

 

  1. Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης. Όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας ως βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων – όπως για τις πωλήσεις και τις επικοινωνίες μάρκετινγκ – έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Θα προσπαθούμε πάντα να σας διευκολύνουμε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, επιλέγοντας μια επιλογή “διαγραφής” σε κάθε επικοινωνία που λαμβάνετε από εμάς. Εάν διαπιστώσετε ότι αυτό δεν συμβαίνει, τότε απλά επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας στο email [email protected] και θα προσπαθήσουμε να διορθώσουμε τα πράγματα το συντομότερο δυνατό.
  2. Δικαιώματα που σχετίζονται με την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ. Μερικές φορές χρησιμοποιούμε συστήματα για τη λήψη αυτοματοποιημένων αποφάσεων με βάση τις προσωπικές σας πληροφορίες. Αυτό μας βοηθά να διασφαλίσουμε ότι οι αποφάσεις μας είναι γρήγορες, δίκαιες, αποτελεσματικές και σωστές, με βάση όσα γνωρίζουμε. Αυτές οι αυτοματοποιημένες αποφάσεις μπορεί να επηρεάσουν τα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή τα χαρακτηριστικά που μπορεί να σας προσφέρουμε τώρα ή στο μέλλον, ή τη δυνατότητα χρήσης των υπηρεσιών μας.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  1. προσαρμογή προϊόντων και υπηρεσιών – ενδέχεται να σας εντάξουμε σε ομάδες με παρόμοιους πελάτες (τμήματα) για να μελετήσουμε και να μάθουμε τις προτιμήσεις και τις ανάγκες σας και να σας προσφέρουμε πιο προσαρμοσμένη εμπειρία,
  2. ανίχνευση απάτης – χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να βοηθήσουμε να αποφασίσουμε και να ανιχνεύσουμε εάν ο λογαριασμός σας μπορεί να χρησιμοποιείται για απάτη ή ξέπλυμα χρήματος. Εάν πιστεύουμε ότι υπάρχει κίνδυνος απάτης, ενδέχεται να μπλοκάρουμε ή να αναστείλουμε τον λογαριασμό,
  3. άνοιγμα λογαριασμού – όταν ανοίγετε λογαριασμό μαζί μας, ελέγχουμε ότι το προϊόν ή η υπηρεσία είναι κατάλληλο για εσάς, με βάση όσα γνωρίζουμε. Ελέγχουμε επίσης ότι πληροίτε τις προϋποθέσεις που απαιτούνται για το άνοιγμα του λογαριασμού. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τον έλεγχο της ηλικίας, της κατοικίας, της εθνικότητας ή της οικονομικής κατάστασης,
  4. αξιολόγηση κινδύνου που συνδέεται με το στοίχημά σας.

Ο νόμος περί προστασίας δεδομένων επιδιώκει να διασφαλίσει τα άτομα από βλάβες που μπορεί να προκύψουν από τη λήψη αποφάσεων – συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ – που λαμβάνει χώρα χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Έχετε το δικαίωμα να μην υποβληθείτε σε απόφαση – συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ – όταν αυτή βασίζεται στην αυτοματοποιημένη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και έχει έννομες συνέπειες ή παρόμοια σημαντικές συνέπειες για εσάς.

Σημειώστε ότι το δικαίωμα αυτό δεν ισχύει όταν η επεξεργασία είναι:

  • απαραίτητη για τη σύναψη ή την εκτέλεση σύμβασης μαζί σας- ή
  • όταν επιτρέπεται από το νόμο- ή
  • όταν βασίζεται στη ρητή συγκατάθεσή σας.

Οποιαδήποτε αιτήματα σχετικά με το παρόν τμήμα πρέπει να απευθύνονται στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας στο email [email protected].

Θα απαντήσουμε σε όλα τα αιτήματά σας σχετικά με το παρόν τμήμα χωρίς καθυστέρηση και εντός ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος. Κατόπιν προηγούμενης ειδοποίησης, η περίοδος αυτή μπορεί να παραταθεί κατά έναν (1) ακόμη μήνα, εάν είναι απαραίτητο, λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα του αιτήματος και τον αριθμό τυχόν άλλων εκκρεμών αιτημάτων. Σε περίπτωση απόρριψης του αιτήματός σας, θα παρέχουμε σχετική αιτιολόγηση.

Εάν το αίτημά σας δεν πληροί τις απαιτήσεις του νόμου περί προστασίας δεδομένων, διατηρούμε το δικαίωμα είτε να (α) να επιβάλουμε εύλογο τέλος, λαμβάνοντας υπόψη το διοικητικό κόστος της παροχής των πληροφοριών ή της κοινοποίησης ή της εκτέλεσης της αιτούμενης ενέργειας- ή (β) να απορρίψουμε το αίτημά σας.

16. ΑΣΦΆΛΕΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΣΑΣ ΚΑΙ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΌΤΗΤΑ

    1. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας εμπιστεύεστε. Λαμβάνουμε όλα τα εύλογα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω της Lazybaris αντιμετωπίζονται με ασφάλεια και σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τα αυστηρά πρότυπα προστασίας δεδομένων. Κατά συνέπεια, έχουμε υιοθετήσει ισχυρές διαδικασίες και τεχνολογίες για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και ακατάλληλη χρήση.
    2. Οι πάροχοι πληρωμών μας κρυπτογραφούν τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Είμαστε αφοσιωμένοι στην προστασία των εμπιστευτικών πληροφοριών των πελατών μας και, στο πλαίσιο αυτό, συνεργαζόμαστε μόνο με κορυφαίους παρόχους πληρωμών.
    3. Η ασφάλεια των συστημάτων και των εφαρμογών μας ελέγχεται αρκετές φορές ετησίως από τρίτους εμπειρογνώμονες ασφαλείας. Επιπλέον, διαθέτουμε ένα σύστημα ανίχνευσης εισβολών που παρακολουθεί όλη την κυκλοφορία του δικτύου 24 ώρες το 24ωρο για ενδείξεις επιθέσεων ή εισβολών.
    4. Διαθέτουμε ειδικό τμήμα απάτης και προηγμένα συστήματα για τον εντοπισμό και την πρόληψη ύποπτων δραστηριοτήτων, ώστε να διασφαλίσουμε ότι η Lazybar παραμένει ένας ασφαλής χώρος παιχνιδιού.
    5. Κάθε λογαριασμός που εμπλέκεται σε ύποπτη δραστηριότητα θα αναστέλλεται και θα διερευνάται στο μέγιστο βαθμό. Σε περίπτωση που έχετε αμφιβολίες σχετικά με τη δραστηριότητα στους λογαριασμούς σας, όπως μη αναγνωρισμένες συναλλαγές στο ιστορικό συναλλαγών ή εκπληκτικές αλλαγές στο υπόλοιπο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.
    6. Το lazybar.gr χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL που διασφαλίζει την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών σας κατά τη μετάδοση δεδομένων. Σε καμία περίπτωση δεν συλλέγουμε, αποθηκεύουμε ή μεταφέρουμε δεδομένα από την κάρτα σας. Οι διαδικασίες πληρωμής πραγματοποιούνται εξ ολοκλήρου μέσω του ασφαλούς διακομιστή της πύλης πληρωμών.

17. ΠΑΡΑΠΟΝΑ

    1. Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειριστήκαμε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να διερευνήσουμε το θέμα, στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας στο email [email protected].
    2. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας ή πιστεύετε ότι επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όχι σύμφωνα με το νόμο, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην εθνική ρυθμιστική αρχή προστασίας δεδομένων.

18. ΑΛΛΑΓΈΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΑΠΟΡΡΉΤΟΥ

    1. Η παρούσα Πολιτική απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζει τις αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας μας ή στον τρόπο ρύθμισης της εργασίας μας – επομένως, ενδέχεται να επιθυμείτε να την ελέγχετε κάθε φορά που μας υποβάλλετε προσωπικά δεδομένα. Η ημερομηνία των πιο πρόσφατων αναθεωρήσεων θα εμφανίζεται σε αυτή τη σελίδα. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτές τις αλλαγές, παρακαλείστε να μην συνεχίσετε να υποβάλλετε προσωπικές πληροφορίες στο lazybar.gr ή να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας με οποιονδήποτε τρόπο. Διαφορετικά, συνεχίζοντας να το κάνετε αυτό, θα θεωρηθεί ότι έχετε αποδεχθεί τις αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Lazybaraccount ανά πάσα στιγμή. Ας υποθέσουμε ότι γίνονται σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου, για παράδειγμα επηρεάζοντας τον τρόπο με τον οποίο θα θέλαμε να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία. Στην περίπτωση αυτή, θα παρέχουμε μια πιο εμφανή ειδοποίηση (συμπεριλαμβανομένης, για ορισμένες υπηρεσίες, της ειδοποίησης για τις αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Θα πρέπει να αποδεχτείτε ρητά μια τέτοια αλλαγή προκειμένου να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες και η αλλαγή θα ισχύει αμέσως μετά την αποδοχή της από εσάς.

19. ΟΙ ΥΠΟΧΡΕΏΣΕΙΣ ΣΑΣ

    1. Χρησιμοποιώντας το lazybar.gr και παρέχοντας τα προσωπικά σας δεδομένα, αναγνωρίζετε ότι υποχρεούστε να παρέχετε τα πραγματικά, ακριβή και πλήρη δεδομένα σας, όπως σας ζητείται από το Lazybar. Επιπλέον, οφείλετε να μας ενημερώνετε για τυχόν αλλαγές στα στοιχεία σας, ώστε να διασφαλίζεται ότι αυτά διατηρούνται ενημερωμένα και ακριβή.
    2. Εάν διαπιστωθεί ότι παραβιάζετε τις υποχρεώσεις σας ή εάν έχουμε εύλογες υποψίες ότι οι πληροφορίες που παρέχετε είναι ψευδείς ή ελλιπείς ή με οποιονδήποτε τρόπο αντίθετες με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων ή την παρούσα Πολιτική απορρήτου, διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε την αίτηση εγγραφής σας ή να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας αμέσως χωρίς προειδοποίηση. Σε αυτή την περίπτωση, δεν έχετε κανένα δικαίωμα αποζημίωσης λόγω της απόρριψης της αίτησής σας ή της αναστολής ή του τερματισμού του λογαριασμού σας.